Mantención de electrocardiógrafos: fallas comunes y cada cuánto hacerla
El electrocardiógrafo es uno de los equipos más usados en consultas, Cesfam, SAR y servicios de urgencia. Cuando falla, lo más común es que el problema no esté en el equipo completo, sino en el cable de paciente, los electrodos, el papel o la batería. En esta guía le contamos las fallas más frecuentes, qué incluye una mantención y cada cuánto conviene hacerla.
Fallas más comunes de un electrocardiógrafo
- Trazado con ruido o interferencia: líneas temblorosas o con “pelos”. Suele deberse a un cable de paciente dañado, electrodos secos, mala conexión a tierra o interferencia eléctrica cercana.
- Una o más derivaciones planas o con mensaje “electrodo suelto”: generalmente es un cable de derivación cortado internamente, una pinza o pera en mal estado, o un conector sucio.
- No imprime, imprime pálido o el papel avanza mal: cabezal térmico sucio, papel incorrecto o colocado al revés, o rodillo desgastado.
- La batería dura poco o no carga: batería agotada por los ciclos de uso o falla del cargador.
- No enciende o se reinicia: fuente de poder, batería o placa principal.
- Línea de base que “se va” (deriva): movimiento del paciente, piel mal preparada, electrodos de mala calidad o filtro mal configurado.
Antes de suponer una falla grave, pruebe con otro cable de paciente y electrodos nuevos: muchas veces el problema se resuelve ahí.
Qué revisar usted mismo antes de llamar al servicio técnico
- Que los electrodos (peras y pinzas) estén limpios y en buen estado.
- Que el cable de paciente no tenga cortes, dobleces marcados ni conectores sueltos.
- Que esté usando el papel térmico indicado para su modelo.
- Que el equipo esté conectado a un enchufe con tierra.
Muchas veces el problema se resuelve cambiando un accesorio.
Qué incluye la mantención preventiva
- Inspección de carcasa, teclado, pantalla, cable de poder y cable de paciente.
- Limpieza del cabezal térmico y revisión del sistema de avance del papel.
- Revisión de la batería y del sistema de carga.
- Verificación del registro con simulador de ECG: amplitud, velocidad del papel, derivaciones y filtros.
- Prueba de seguridad eléctrica.
- Informe técnico con los resultados medidos.
¿Cada cuánto hacer mantención?
Se recomienda una mantención preventiva al menos una vez al año, o con la frecuencia que indique el fabricante. En equipos de uso intensivo, como urgencias o carros de paro, conviene revisarlos con mayor frecuencia. Entre mantenciones, revise a diario el estado del cable de paciente y tenga siempre papel y electrodos de repuesto.
Para procesos de acreditación, el informe técnico de la mantención le sirve como respaldo de que el equipo fue verificado.
Cables, peras y pinzas: los repuestos más frecuentes
El cable de paciente es la pieza que más se desgasta. En nuestra tienda encontrará cables EKG compatibles de 10 derivaciones, sets de peras y pinzas, y papel para distintos modelos. Si no sabe cuál le sirve, envíenos una foto del conector por WhatsApp.
Electrocardiógrafos Contec
Somos distribuidor autorizado y servicio técnico de Contec. Si necesita renovar su equipo, revise el Contec ECG 1200 de 12 canales y el Contec ECG 300.
Servicio técnico de electrocardiógrafos en Santiago
En Rafmedical reparamos y mantenemos electrocardiógrafos de distintas marcas en nuestro taller en Santiago:
- Diagnóstico en 2 a 4 días hábiles.
- Cotización antes de reparar.
- Verificación con instrumental de prueba calibrado.
- Informe técnico y garantía de 4 meses en la reparación.
Ver el servicio de mantención de electrocardiógrafos →
Escríbanos por WhatsApp al +56 9 8902 0386, de lunes a viernes de 08:30 a 17:30.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi electrocardiógrafo marca “electrodo suelto” si está todo conectado?
Lo más probable es que una derivación del cable de paciente esté cortada por dentro o que una pera o pinza no haga buen contacto. Pruebe con otro cable para confirmarlo.
¿Cuánto demora la reparación?
El diagnóstico demora entre 2 y 4 días hábiles. Después de aprobar la cotización le informamos el plazo según los repuestos que necesite.
¿Atienden electrocardiógrafos de cualquier marca?
Atendemos equipos de distintas marcas. Envíenos la marca y el modelo para confirmarlo.
Esta guía es informativa. Siga siempre las indicaciones del fabricante de su equipo.






