Última actualización: 12 de octubre de 2026.
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- Datos que usted nos entrega al comprar, registrarse o escribirnos: nombre, RUT, dirección, comuna, región, teléfono, correo electrónico y, si corresponde, datos de su empresa o institución.
- Datos de sus pedidos: productos, montos, medio de pago elegido y estado del despacho.
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Para qué usamos sus datos
- Procesar y despachar sus pedidos, emitir boletas o facturas y atender garantías.
- Responder sus consultas y cotizaciones.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Mejorar el funcionamiento del sitio mediante estadísticas de uso.
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Con quién compartimos sus datos
Solo con quienes necesitamos para prestar el servicio: empresas de transporte (Starken, Chilexpress, Blue Express), pasarelas de pago, nuestro proveedor de hosting (Hostinger) y herramientas de estadística (Google). No vendemos ni arrendamos sus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sea necesario para las finalidades indicadas y por los plazos que exige la ley, por ejemplo, la normativa tributaria.
Sus derechos
Usted puede solicitar el acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de sus datos, y los demás derechos que le reconoce la legislación chilena de protección de datos personales (Ley N° 19.628 y Ley N° 21.719), escribiendo a contacto@rafmedical.cl. Le responderemos dentro de los plazos legales.
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